Наши гарантии
Гарантия на выполненные работы (оказанные услуги)
Если Заказчик обнаружил недостатки в выполненных работах, то он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков работы или соответствующего уменьшения цены работ.
Компания гарантирует высокое качество выполненных работ и в соответствии со статьёй 29, п.3 Закона РФ «О защите прав потребителей» мы устанавливаем гарантийный срок:
- на ремонтно-отделочные работы – два года;
- на санитарно-технические работы – два года;
- на проложенные инженерные коммуникации – два года;
- на монтаж слаботочных систем – два года;
- на строительство здания (недвижимого имущества) – пять лет;
- на поставленные расходные материалы – до истечения срока годности или, если срок годности производителем не указан – не менее одного года;
- на поставленное оборудование, инструменты – в соответствии с указаниями производителя, но не менее одного года.
Гарантийный срок указывается в договоре и начинается с даты подписания акта о приёме-сдаче выполненных работ или с даты приёмки-передачи оборудования, материалов.
Мы своевременно реагируем на обращения по гарантийным требованиям, хотя это и происходит очень редко.